今年来，洞头区北岙街道人大工委以现代社区建设“共享社 幸福里”为抓手，高质量开展“一老一小”监督工作，时刻把群众冷暖挂在心上、把民生工作抓在手上，在群众期盼的“关键小事”上下功夫，成功挂牌温州市“一老一小”e关爱洞头站。

一是调研走访，用“脚力”丈量百姓故事。借助老年、儿童友好城市创建之机，围绕“一老一小”主题，动员组织辖区人大代表深入街道敬老院、居家养老中心、村社文化驿站等地，零距离征求老龄群体对居家养老服务、文化活动开展、智慧养老建设等方面工作的意见建议；走访调研学校、托幼所等机构，与教师代表、专业人士互动交流，了解掌握校外培训机构规范监管、双减工作、课后服务及家校协同育人推动情况。今年以来，街道人大工委累计组织发动辖区人大代表走访调研43次，受理群众问题意见98余件，已100%完成处置。

二是排忧解难，用“实力”督促民生实事。结合“六访六促”主题监督活动，围绕教育文化、卫生医疗、社会保障、环境整治、住房保障、交通出行等领域事关人民群众对共同富裕美好生活期盼的事项，制定专项监督方案，扎实开专题监督活动。在街道人大工委的有效监督推动下，北岙城关中心幼儿园新校区启用，鸽尾礁村居家养老服务日间照料中心星级改造提升工程通过验收，将33个符合特困、低保、低边条件的儿童家庭纳入救助范围。充分发挥代表联络“站点室”作用，开展“部门进站、代表到家”主题接待日活动。今年以来，累计开展“部门进站、代表到家”主题接待日活动10余次，推动各级国家机关工作人员下沉基层单元36人次。

三是数字赋能，用“智力”助推履职路径。自全市启动践行全过程人民民主基层单元建设工作以来，在区人大常委会指导下，依托人大代表联络站点，结合“海霞说事”“新城法治”等载体，开展“一老一小”e关爱应用场景建设。该应用设有“知老晓小宣”“商老议小堂”“话老说小汇”“督老促小台”四大模块，群众不仅能知晓惠民政策、查找机构场所、链接站外资源，还可反映问题诉求、提出意见建议，通过将民情民意分流到基层治理四平台限时办理、限时回复，形成办理闭环，做到事事有回音、件件有落实。此外，还在代表联络站及村社便民服务大厅放置联络站码及代表码，供群众扫码提意见建议，充分汇民意、聚民智、惠民生。截至11月上旬，通过基层单元平台收集民情民意374条，现已办结330条。

 

北岙人大 唐露露

 

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